Condiciones Generales de Venta
Condiciones Generales de Venta e Información para los Clientes
I. Condiciones Generales de Venta
1 – Disposiciones Básicas
(1) Las siguientes condiciones generales de venta se aplican a todos los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (casanova-espana) a través del sitio web casanova-espana.com. Salvo acuerdo en contrario, nos oponemos a la integración de sus propias condiciones, en caso de que las utilice.
(2) El consumidor, en el sentido de las disposiciones siguientes, es cualquier persona física que realice una transacción jurídica con fines que no puedan atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. El empresario es cualquier persona física o jurídica o cualquier sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un acto jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad profesional independiente o comercial.
2 – Celebración del Contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías.
(2) Tan pronto como el producto correspondiente se publique en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato bajo las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los productos que desea comprar se colocan en el “carrito de compras”. El botón correspondiente en la barra de navegación permite acceder al “Carrito” y realizar modificaciones en cualquier momento.
Después de acceder a la página “Caja” e ingresar los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se muestran nuevamente en la página de vista previa del pedido.
Si utiliza un sistema de pago inmediato (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Postpay, Sofort) como método de pago, será dirigido a la página de vista previa del pedido en nuestra tienda en línea o, en primer lugar, a la página web del proveedor del sistema de pago inmediato.
Si es redirigido al sistema de pago inmediato correspondiente, allí realizará la selección o el ingreso de sus datos. Finalmente, será redirigido a nuestra tienda en línea en la página de vista previa del pedido.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de revisar nuevamente todos los datos, modificarlos (también mediante la función “atrás” del navegador de Internet) o cancelar la compra.
Al enviar el pedido mediante el botón “comprar”, usted declara aceptar la oferta de manera jurídicamente vinculante, lo que da lugar a la conclusión del contrato.
(4) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria para la conclusión del contrato se realizan por correo electrónico, de manera parcialmente automatizada. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico registrada con nosotros sea correcta, que la recepción de correos electrónicos esté garantizada técnicamente y que no esté bloqueada por filtros SPAM.
3 – Derecho de Retención, Reserva de Propiedad
(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
4 – Garantía
(1) Se aplican los derechos legales en materia de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, se le pide que verifique inmediatamente, al momento de la entrega, si la mercancía está completa, si presenta defectos evidentes y si ha sido dañada durante el transporte, e informe de cualquier reclamación tanto a nosotros como al transportista lo antes posible. Si no lo hace, esto no afecta sus derechos legales de garantía.
5 – Elección de la Ley Aplicable
(1) Se aplica la ley francesa. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no prive al consumidor de la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley del país de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican expresamente.
_______________________________________________________________________________________
II. Información para el Cliente
1. Identidad del Vendedor
CASANOVA, sociedad por acciones simplificada con sede social en 24 RUE DE LYON 75012 PARIS, en adelante denominada «la empresa» o «el Vendedor» o «el Sitio» o «casanova-espana.com».
El director de la publicación del sitio es CASANOVA.
Diseñador Web: WEB CONCEPTION LLC – ayuda@casanova-espana.com
Resolución alternativa de litigios:
La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma OS), accesible en https://ec.europa.eu/odr.
2. Información sobre la Celebración del Contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la conclusión del contrato en sí y las opciones de corrección se realizan de acuerdo con las disposiciones sobre “Celebración del contrato” de nuestras condiciones generales de venta (parte I.).
3. Idioma del Contrato, Registro del Texto del Contrato
3.1 El idioma del contrato es el francés.
3.2 No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito en línea, los datos contractuales pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador.
4. Características Esenciales de los Productos o Servicios
Las características esenciales de los productos y/o servicios se encuentran en la oferta correspondiente.
5. Precios y Condiciones de Pago
(Consulte la sección correspondiente en su sitio web para más detalles).
6. Condiciones de Entrega
(Consulte la sección correspondiente en su sitio web para más detalles).
7. Ley Aplicable (Resolución de Litigios)
El contrato se rige por la ley francesa. En caso de reclamación, el cliente puede contactar al servicio de atención al cliente en: ayuda@casanova-espana.com.
Si persiste el litigio, el cliente puede dirigirse al servicio de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers.